Pol铆tica de cookies

Publicado por: AvanceAI LLC
Versi贸n: 2026-07-26.1
脷ltima actualizaci贸n: 26 de julio de 2026

Esta p谩gina describe el uso de cookies, almacenamiento local y tecnolog铆as similares en avance.ai y, cuando aplica, en la aplicaci贸n app.avance.ai (AVA by Avance), operada por AvanceAI LLC (Utah, EE. UU.).

En avance.ai, el aviso de cookies exige una aceptaci贸n expresa antes de que se active cualquier herramienta de marketing o atribuci贸n no esencial. El silencio no es consentimiento, ni tampoco una casilla premarcada. Eso es coherente con el est谩ndar de opt-in de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia.

Qu茅 ocurre al aceptar o rechazar

En avance.ai, con el aviso habilitado, aparece un banner con opciones para Aceptar / Aceptar todo o Rechazar todo:

Aceptar o Aceptar todo

Registra website_marketing_consent=granted (y la misma preferencia en localStorage bajo website:marketing-consent). Solo entonces el sitio puede inicializar el SDK de conversiones y atribuci贸n. Eso puede incluir:

  • la cookie utm_data, que guarda par谩metros de campa帽a o atribuci贸n presentes en la URL (por ejemplo UTM e identificadores de clic);
  • el env铆o de eventos de conversi贸n del formulario de contacto (en el sitio Avance, el evento lead_submitted tras un env铆o exitoso del formulario de contacto); y
  • la carga de Google Tag Manager (GTM) cuando el contenedor GTM est谩 configurado en la configuraci贸n de conversiones del sitio.

Las etiquetas o cookies adicionales que GTM pueda cargar dependen de lo que est茅 configurado en ese contenedor.

Rechazar todo o silencio

Si usted elige Rechazar todo, se registra website_marketing_consent=denied. Si no elige nada (silencio), no hay consentimiento otorgado. En ambos casos, el SDK de conversiones / atribuci贸n no se inicializa: no se escribe utm_data, no se disparan los eventos de conversi贸n del formulario de contacto desde esa v铆a, y no se carga GTM.

Con independencia de esa elecci贸n sobre cookies, cuando env铆a un formulario de contacto el sitio puede registrar par谩metros de atribuci贸n (por ejemplo valores UTM e identificadores de clic) en el servidor como parte del procesamiento del formulario enviado, para asociar el lead a la campa帽a que lo trajo al sitio. Rechazar sigue significando que no se escribe la cookie utm_data en su navegador.

Cookies y almacenamiento esenciales (sin consentimiento de marketing)

Estas piezas funcionan sin aceptaci贸n de marketing. No dependen del opt-in descrito arriba.

Cookie de sesi贸n de Better Auth (better-auth.session_token o __Secure-better-auth.session_token)

  • Finalidad: mantener la sesi贸n autenticada del usuario en la aplicaci贸n.
  • Tipo: esencial / estrictamente necesaria para el inicio de sesi贸n.
  • Duraci贸n: hasta 7 d铆as (sesi贸n Better Auth).
  • 脕mbito t铆pico: app.avance.ai (aplicaci贸n).

Cookie de cach茅 de sesi贸n Better Auth (better-auth.session_data o __Secure-better-auth.session_data)

  • Finalidad: cach茅 breve de datos de sesi贸n para reducir consultas al servidor de autenticaci贸n.
  • Tipo: esencial para el rendimiento de la sesi贸n autenticada.
  • Duraci贸n: hasta 5 minutos.
  • 脕mbito t铆pico: app.avance.ai.

Cookie access_token

  • Finalidad: token de acceso HttpOnly usado por la aplicaci贸n para autorizar llamadas a la API.
  • Tipo: esencial para la sesi贸n autenticada en la aplicaci贸n.
  • Duraci贸n: hasta 12 horas.
  • 脕mbito t铆pico: app.avance.ai.

Cookie user

  • Finalidad: conservar datos m铆nimos de contexto del usuario autenticado para la interfaz (por ejemplo identificadores de sesi贸n de producto necesarios tras el login).
  • Tipo: esencial para la experiencia autenticada en la aplicaci贸n.
  • Duraci贸n: hasta 12 horas.
  • 脕mbito t铆pico: app.avance.ai.

Cookie website_marketing_consent

  • Finalidad: recordar si usted otorg贸 o deneg贸 el consentimiento de marketing / cookies no esenciales (granted o denied).
  • Tipo: esencial para recordar su elecci贸n de consentimiento.
  • Duraci贸n: hasta 365 d铆as.
  • 脕mbito: sitio web avance.ai.
  • Nota: la misma preferencia tambi茅n se guarda en localStorage bajo la clave website:marketing-consent.

Cookie hide-notice (banner)

  • Finalidad: la biblioteca del aviso de cookies (react-cookienotice) fija esta cookie para no volver a mostrar el banner tras su decisi贸n (aceptar o rechazar).
  • Tipo: esencial para el funcionamiento del aviso de consentimiento.
  • Duraci贸n: 30 d铆as (valor por defecto de la biblioteca: true).
  • 脕mbito: sitio web avance.ai.

Cookies y herramientas no esenciales (solo con aceptaci贸n expresa)

Cookie utm_data

  • Finalidad: conservar par谩metros de atribuci贸n / campa帽a le铆dos de la URL para asociarlos a eventos de conversi贸n.
  • Tipo: no esencial (marketing / atribuci贸n).
  • Duraci贸n: 30 d铆as.
  • 脕mbito: sitio web avance.ai.
  • Condici贸n: solo puede escribirse despu茅s de una aceptaci贸n expresa, cuando el SDK de conversiones se inicializa y la URL contiene par谩metros de atribuci贸n.

Google Tag Manager (si est谩 configurado)

Tras la aceptaci贸n expresa, si la configuraci贸n de conversiones incluye un identificador de contenedor GTM, el sitio puede cargar el script de Google Tag Manager (googletagmanager.com). GTM puede, a su vez, activar etiquetas y cookies de terceros seg煤n la configuraci贸n del contenedor. Sin aceptaci贸n (rechazo o silencio), GTM no se carga por esta v铆a.

Solicitud a terceros: Google Fonts (sin dependencia del consentimiento)

El sitio Avance carga tipograf铆as desde los servidores de Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) en cada carga de p谩gina, seg煤n el tema tipogr谩fico (Inter). Eso no es anal铆tica ni medici贸n de conversiones: es la descarga de archivos de tipograf铆a.

Al hacerlo, el navegador env铆a a Google la direcci贸n IP del visitante y metadatos t茅cnicos de la solicitud (por ejemplo agente de usuario y la p谩gina que solicita la tipograf铆a). Esta solicitud sale con independencia de si usted acepta o rechaza el aviso de cookies.

C贸mo se otorga el consentimiento

  1. Al visitar avance.ai, si el aviso est谩 habilitado y no existe la cookie hide-notice, aparece el banner.
  2. Pulse Aceptar o Aceptar todo para otorgar consentimiento de marketing / atribuci贸n.
  3. Pulse Rechazar todo para denegarlo de forma expresa.
  4. Si cierra el navegador o sigue navegando sin pulsar ninguna opci贸n, no hay consentimiento: las herramientas no esenciales permanecen apagadas.

No usamos casillas premarcadas para este consentimiento.

C贸mo se retira el consentimiento

Puede retirar o cambiar su elecci贸n en cualquier momento:

  1. En el pie de p谩gina de cualquier p谩gina de avance.ai, pulse Preferencias de cookies.

  2. Se vuelve a mostrar el aviso de cookies. Pulse Rechazar todo para retirar el consentimiento de marketing / atribuci贸n, o Aceptar / Aceptar todo si desea volver a otorgarlo.

  3. Si retira el consentimiento, el sitio de inmediato:

    • registra su preferencia como website_marketing_consent=denied (y el mismo valor en localStorage bajo website:marketing-consent);
    • desmonta el SDK de conversiones / atribuci贸n para que deje de enviar nuevos eventos de conversi贸n o atribuci贸n;
    • borra la cookie utm_data (si exist铆a);
    • elimina del DOM los nodos de Google Tag Manager (gtm.js y el noscript/iframe ns.html) que este sitio hubiera inyectado, limpia los marcadores gtm.start del data layer y detiene nuevos pushes por esa v铆a; y
    • vuelve a fijar la cookie hide-notice para no mostrar el aviso hasta que usted abra de nuevo las preferencias.

    L铆mite de esta retirada: quitar esos nodos del DOM y detener el SDK no descarga el JavaScript que GTM ya ejecut贸 en la p谩gina actual, ni elimina de forma fiable cada etiqueta o p铆xel que GTM pueda haber inyectado ya. Esos restos pueden seguir activos hasta que recargue la p谩gina (o navegue de forma que recargue por completo el documento). Tras una recarga con el consentimiento denegado, GTM y el SDK de conversiones no se vuelven a cargar por esta v铆a.

Tambi茅n puede escribir a privacy@avance.ai.

Para cerrar sesi贸n en la aplicaci贸n, use la funci贸n de cierre de sesi贸n del producto; eso invalida la sesi贸n de Better Auth y las cookies de autenticaci贸n asociadas.

M谩s informaci贸n